Régulièrement, nous sommes victimes d’impostures, de tentatives de phishing, de numéros téléphoniques tarifiés avec un surcoût et d’autres méthodes malhonnêtes. Pour nous protéger, nous utilisons un logiciel qui sécurise nos échanges et analyse et vérifie systématiquement toutes les données que vous fournissez et bloque tout ce qui est jugé potentiellement dangereux. Par exemple, tous les numéros téléphoniques commençant par 8, 08 et ses dérivés ainsi que toutes les adresses IP jugées suspectes ou usurpées.
Si votre désir de vous informer ou d’utiliser nos services est réel, seules des informations de contact authentiques et vérifiables sont autorisées. Toutes les informations recueillies sont protégées sur notre serveur sécurisé et sont effacées sur simple demande de votre part. Nous ne conservons que les données nécessaires en cas de transaction effectuée (à des fins comptables et fiscales) . Vos informations ne sont pas partagées, sauf dans le cas d’un intervenant extérieur au Groupe Eurobresilux et avec votre consentement, afin de réaliser la tache qui lui est confiée.
La façon la plus sécurisante et la plus pratique de nous contacter, est de prendre un rendez-vous pour une vidéo-conférence sur Whatsapp (les messages et les appels sont chiffrés de bout en bout, seules les personnes prenant part à une discussion peuvent les lire, les écouter ou les partager). Tenir compte du décalage horaire entre l’Europe et le Brésil (Paris 14h00-Palmas 09h00), si cette solution vous convient, n’oubliez pas de laisser un message lors de votre demande.
Nous utilisons également un standard téléphonique et des lignes téléphoniques françaises sans surcoût caché et accessible dans toute l’Europe (réseau IP).
Ces informations sont fournies à titre de transparence et de respect mutuel pour faciliter et sécuriser nos échanges.
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